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让每一位顾客都有适合自己口味的菜品——记餐饮中心先进个人李永合的事迹
更新时间:2008-12-1   浏览次数:
      李永合是机关服务中心餐饮部从河北沧州聘请来的烹饪师傅,在气象园区伙食战线上已工作多年。他淳朴厚道,不善言语,但心灵手巧,爱岗敬业。在餐饮中心不论是年龄还是技术他可谓“老大”,但他从不以老大自居,脏活累活抢着干,捅下水道,维修炉灶,有时缺人手时刷盆洗碗的活他也干,员工都戏称李师傅是一个“高级打杂工”。
      李永合先是在南食堂做职工普通大锅菜,他每天站在大锅前辛勤工作,任劳任怨。随着居民生活需求的提高,南食堂又开设了由李师傅掌勺的特色小炒。他首先想的事是顾客喜欢吃什么,尽量满足各种口味。炒菜时李师傅站在旁边让厨师少放油,有人说他抠门,他坚持该节省的原料必须要节省,合理用油不但菜的口味好更有利于健康。由于小炒质优价廉,经济实惠,深受广大职工和居民的喜爱。平常日子,上班族职工想善待一下自己,中午吃个小炒,好不惬意;谁家来了客人,买上几个特色小炒,既方便又有面子,久而久之南食堂小炒成了品牌。通过李师傅和全体员工的共同努力,南食堂的经济效益不断提高,饭菜质量得到了广大用餐人员的认可和好评,李永合也成长为职工食堂厨师长。
      2007年下半年,餐饮中心领导将李永合师傅调到新职工食堂任职工餐厨师长,他服从安排,愉快地来到就餐环境舒适、炊具比较先进的新职工食堂报到。他不辜负领导和大家的信任,决心让新食堂有新味道新起色。自助餐是现代人饮食生活的快捷方式,在饮食业面临物价上涨、成本增加的压力下,为了完成好每天几百人就餐、十几个菜品的自助午餐,他从进油、盐、菜等原材料开始抓起,每天亲自订货验货收货,科学控制成本。为了让气象职工饮得健康、食得营养,李师傅首先从菜的营养口味、颜色、花样开动脑筋。根据他多年的饮食工作经验,结合自助餐特点及消费习惯,制定合理的菜肴品种,加强菜肴管理,尽量满足职工的各种口味,从色、香、味上给人一种有食欲的感觉,让客人来到这儿就餐总会有几款菜品适合自己的口味。他从点滴做起,从实事做起,向所有的客人奉献真诚、细心、耐心、主动的服务。每天中午11点半,当十几个菜品上桌后,他带着厨师们巡视一遍,亲口品尝。然后,李永合的目光始终都注视着服务,注视着客人,更注视着剩菜,组织厨师们分析剩菜原因,找出问题,加以改进。他深知服务没有最好、只有更好,把客人的满意度作为衡量工作的标准,从客人反馈的各种信息中努力改进餐饮服务工作,做到既让客人吃好,又不造成不必要的浪费,严格进行成本核算。面对激烈的市场竞争,他弘扬中华饮食文化,坚持规范化服务,以服务参与竞争,以服务获得效益,做好职工居民的餐饮服务工作,使新职工食堂呈现出崭新的面貌。为园区干部职工和居民提供了周到的饮食服务,得到大家的好评,李永合师傅被机关服务中心授予“2007年度先进个人”荣誉称号。
          
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